Observatoire des pratiques commerciales

La publicité veut souvent nous berner : à nous de décoder…

Difficile de ne pas craquer devant la dernière barre au chocolat qui te donnera l’énergie pour repartir, de résister au déo qui permet de faire tomber les filles, de ne pas succomber au yaourt qui te fera maigrir ou encore, de ne pas regarder la chaîne télé qui va te déchaîner.

Les pubs, on en voit partout, tout le temps et de plus en plus ! Il y a de quoi se perdre dans cette masse d’informations qu’on nous balance tous les jours et parmi lesquelles on ne sait pas toujours ce qui est vrai ou pas.

Derrière tous ces slogans, ces images, ces produits soit-disant extraordinaires, n’oublions pas que se cachent des professionnels qui réfléchissent intensément à comment nous faire acheter leurs produits et augmenter ainsi leur profit.

Pas toujours facile de ne pas tomber dans le piège et d’identifier tous les arguments, visibles ou cachés, utilisés pour nous convaincre. Et si on essayait ?

Prends une publicité de ton choix ou, si tu n’as pas d’idées, clique ici .

A l’aide de cette grille d’analyse, essaie de décoder comment la publicité veut te manipuler :

 a) Quel est le support de la publicité ? (spot télé, affiche, annonce, etc.)
 b) Quel est le produit ?
 c) Quelle est la marque de l’alcool ?
 d) Quel est le producteur ?
 e) Y a-t-il un slogan dans la publicité ? Lequel ?
 f) Décris l’argumentaire de la publicité (que promet le produit tel qu’il est mis en valeur ?)
 g) Quel est le logo du produit ? Que représente-t-il ? Y a-t-il un symbole ?
 h) Y a-t-il une signature, c’est-à-dire un court texte accompagnant le logo ?
 i) Comment la publicité attire l’attention ?
 j) Quelles sont les images utilisées : couleurs, figures, éléments, etc. ?
 k) Qui est le public visé ?
 l) Qu’est-ce qui fait que cette publicité est faite pour toucher le public visé ?
 m) Est-ce que je suis d’accord avec le message, les valeurs prônés par cette publicité ?

Dans une publicité, tout est donc pensé pour retenir l’attention, pour faire comprendre un message et persuader au final le consommateur d’acheter le produit. Mais ne nous laissons pas voir si facilement et prenons parfois la peine de réfléchir un moment au message qu’on veut nous faire avaler.

Si même Georges Clooney ne peut plus faire partie de la fête parce qu’il n’apporte pas d’alcool…Que nous imposera-t-on encore ?

La publicité : un cocktail aux mille recettes…

Si on nous demande de citer au moins cinq marques d’alcool (rhum, bières, vin, vodka etc), on peut tous très certainement y arriver facilement. Normal : la pub fait son effet !

Pour vendre et faire en sorte que son produit soit connu, le producteur de boissons alcoolisées (alcoolier) utilise différentes stratégies, en nous expliquant quels bénéfices on peut en retirer.

Les annonceurs cherchent alors de nouvelles stratégies pour faire vendre leurs produits et gagner des parts de marché. On se fait tous avoir… Mais pour mieux réagir, mieux vaut être informé !

Petit lexique de tactiques utilisées :
  Le marketing viral : c’est-à-dire le bouche à oreille qui nous pousse à transmettre des messages via des moyens de communication habituels. On devient ainsi ambassadeur de la marque, parfois même sans le savoir.
  Le marketing tribal : qui utilise l’appartenance à une « tribu », à un groupe pour le faire adhérer à la marque ou au produit. On finit donc par préférer tous un peu les mêmes choses. Tes copains boivent-ils la même chose que toi en général ?
  Le buzz marketing : faire parler d’un produit avant son lancement. De fausses rumeurs poussent alors à tester le fameux produit.
  Le street marketing : aller à l’assaut, là où le consommateur se trouve.
  Le marketing relationnel : approcher le consommateur de manière insidieuse : bons plans, réductions, promos, concours.
  Le marketing événementiel : un événement ou une compétition portant souvent le nom de la marque.
  Le produit sur mesure : les firmes conçoivent des produits sur mesure pour les jeunes, par exemple en proposant une contenance réduite, un goût plus sucré, un coût moins élevé,…

Et toi, as-tu déjà subi l’une de ces techniques ?

Exemples de publicité à décoder

Choisis l’une de ces publicités et amuse toi à la décortiquer à l’aide de la grille d’analyse proposée ici : La publicité veut souvent nous berner : à nous de décoder…